Im sicheren Gespräch mit Marc Kuttnig von Feelsave
Sicherheit beginnt nicht erst bei der Taschenkontrolle am Eingang. Christian Pöschl spricht mit Marc Kuttnigg, Geschäftsführer von feelSave, über professionelle Veranstaltungssicherheit, gute Vorbereitung, Deeskalation und Awareness.
Was zeichnet gutes Sicherheitspersonal aus? Wann kann eine Situation noch durch ein ruhiges Gespräch gelöst werden? Und wie gelingt es, dass sich die Gäste nicht nur sicher fühlen, sondern am Ende auch gesund nach Hause kommen?
Fünf Punkte – was nehme ich mit?
Sicherheit beginnt mit guter Planung und klaren Zuständigkeiten.
Gutes Sicherheitspersonal überzeugt durch Kompetenz, Freundlichkeit und Respekt.
Deeskalation und ruhige Kommunikation stehen an erster Stelle.
Security und Awareness müssen eng zusammenarbeiten.
Feiern...